Bu süreç, markanın nişangâh kitleleri ile canlı bir şekilde iletişim kurmasını esenlayacak medya stratejileri oluşturulması ve uygulanmasında önemli bir rol oynar.1903 senesinde ilk grafik tasarım ajansı olan Wiener Werkstätte kuruldu. 1922 yılında ise William Addison Dwiggins "grafik tasarım" terimini ilk olarak kullanan koca o